Due personaggi atipici sono Sara e Victor, entrambi legati al luogo misterioso in modi segreti e imperscrutabili, la prima guidata da “voci” che sembrano volerle suggerire come andarsene da lì attraverso azioni contorte e il secondo tra i primissimi residenti, mentalmente disturbato ma in grado di comprendere molte cose che gli altri non capiscono.
From è una serie violenta, con sequenze grafiche anche esplicite e mostri terrificanti sempre in agguato, ma l’atmosfera è quasi sempre più di mistero che horror. Il segreto dietro alla città e le ipotesi che vengono formulate, i tentativi di fuga e di comprensione ma anche l’accettazione di questa nuova realtà impenetrabile costituiscono le mura del labirinto invisibile in cui si addentrano i personaggi.